Nozioni principali e riferimenti di legge
- Questo Sito Web (o questa Applicazione)
- La piattaforma digitale mediante la quale gli Utenti possono accedere ai Prodotti e ai Servizi messi a disposizione, individuata dal dominio www.flamec.shop.
- Titolare del Sito (o Noi)
- Flamec Srl, titolare del marchio Flamec
Viale Dell’Artigianato, 15, 37030 Strà-Montanara-Pieve VR, Italia
Partita IVA: 03580860231
Responsabile Legale: Maddalena Amodio - Prodotto (o Servizio)
- I beni e i servizi resi disponibili attraverso questo Sito Web, come illustrati nelle rispettive pagine informative.
- Utente (o Tu)
- La persona fisica o giuridica che visita il Sito e ne utilizza le funzionalità, beneficiando dei Prodotti e/o dei Servizi disponibili.
Benvenuto su Flamec, una piattaforma di commercio elettronico progettata per offrire un’esperienza di acquisto online chiara e affidabile. Al fine di garantire trasparenza verso gli Utenti, mettiamo a disposizione metodi di pagamento selezionati e gestiti secondo riconosciuti standard di sicurezza, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Metodi e condizioni di pagamento
Per gli acquisti effettuati sul Sito sono attualmente disponibili le seguenti modalità di pagamento:
- PayPal – consente di eseguire il pagamento in modo rapido e sicuro attraverso il proprio conto PayPal.
- Bonifico bancario – soluzione di pagamento tradizionale: l’ordine sarà preso in gestione successivamente alla registrazione dell’accredito sul conto indicato.
Tutte le operazioni di pagamento vengono effettuate in Euro (€).
Sicurezza delle operazioni e tutela delle transazioni
La protezione dei tuoi dati e la sicurezza delle procedure di pagamento costituiscono aspetti di primaria importanza. Utilizziamo strumenti e canali di pagamento conformi ad adeguati standard di sicurezza, adottiamo connessioni protette tramite SSL (Secure Socket Layer) e non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento. Le informazioni necessarie all’esecuzione del pagamento vengono trasmesse in forma cifrata secondo le misure di sicurezza predisposte dai rispettivi fornitori.
Istruzioni relative al bonifico bancario
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 48 ore dalla conferma dell’ordine; la spedizione sarà avviata soltanto dopo che l’accredito risulterà effettivamente registrato. I tempi di contabilizzazione possono variare in base all’istituto bancario del mittente e ai circuiti interbancari utilizzati, anche in relazione ai giorni festivi o comunque non lavorativi.
Imposte applicabili e possibili oneri ulteriori
I prezzi indicati sul Sito si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Non vengono applicate commissioni aggiuntive per l’utilizzo dei metodi di pagamento indicati, fatti salvi eventuali costi che possano essere addebitati direttamente dal tuo prestatore di servizi di pagamento o dall’istituto selezionato.
Rifiuto, sospensione o mancata elaborazione del pagamento
Ci riserviamo il diritto di rifiutare oppure di non elaborare pagamenti che risultino sospetti, incompleti, irregolari, non conformi oppure incompatibili con le misure di sicurezza adottate, nonché nei casi in cui emergano anomalie tecniche o si rendano necessarie ulteriori verifiche. In tali circostanze potremmo richiedere informazioni supplementari oppure proporre una diversa modalità di pagamento tra quelle disponibili.
Assistenza in caso di problematiche
Qualora dovessi riscontrare difficoltà durante il pagamento, potrai contattarci tramite e-mail o telefono. Faremo quanto ragionevolmente possibile per fornirti assistenza e agevolare il completamento della procedura nel minor tempo compatibile con gli eventuali controlli richiesti.
Riservatezza e trattamento dei dati personali
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Condizioni che regolano il rapporto contrattuale
Per conoscere le informazioni relative alle condizioni di vendita, alle spedizioni e ai resi, consulta i nostri Termini e condizioni.
Dati societari e recapiti utili
Ultimo Aggiornamento: 07 Maggio 2026